Black Friday: publicidade como vantagem

A Black Friday é, sem dúvida, um dos eventos comerciais mais aguardados do ano, não apenas pelos consumidores, mas também pelas empresas que buscam alavancar suas vendas e maximizar seus lucros. Criada originalmente nos Estados Unidos, a data se transformou em um fenômeno global, com relevância crescente em mercados como o Brasil, Europa e Ásia. Em 2023, as vendas globais durante a Black Friday atingiram impressionantes US$ 70,9 bilhões, segundo dados do WooCommerce, refletindo o impacto econômico do período.

Essa época do ano concentra quase 30% das vendas anuais de 46% dos anunciantes, o que demonstra a importância estratégica de investir nesse momento. Além disso, os hábitos de consumo vêm mudando: um quarto dos consumidores já começa a buscar ofertas meses antes do evento principal, segundo a Gallup. Isso amplia a janela de oportunidade para campanhas publicitárias bem estruturadas. Com taxas de conversão duas a três vezes maiores durante o período e aumento significativo do valor médio dos pedidos, a Black Friday oferece condições únicas para as empresas capitalizarem em cima do tráfego elevado e do comportamento proativo dos consumidores.

Contudo, essa alta demanda também traz desafios, como o aumento da concorrência e do custo médio dos anúncios, que pode ser até 43% superior em relação a outros meses. A pressão por visibilidade exige das empresas não apenas ajustes financeiros, mas também estratégias publicitárias mais agressivas e eficazes. Para muitas marcas, a solução é ampliar o orçamento destinado à publicidade, multiplicando-o frequentemente de duas a cinco vezes durante o mês de novembro. Essa abordagem não é apenas um investimento, mas uma necessidade para garantir presença em um mercado saturado e aproveitar o pico da intenção de compra.

Além disso, ajustes nos KPIs, como tCPA (custo por aquisição-alvo) e tROAS (retorno sobre o investimento em anúncios), são ferramentas importantes para equilibrar visibilidade e retorno financeiro. Reduzir as metas desses indicadores em até 40% pode ser uma estratégia crucial para capturar o aumento da demanda sem sacrificar conversões. Exemplos práticos, como o caso da English Home, mostram como a aplicação de uma estratégia publicitária robusta pode resultar em aumento de 72% no ROAS e redução de 35% no CPA, destacando-se em um mercado altamente competitivo.

Dado o cenário, a pergunta não é se as empresas devem investir mais em publicidade durante a Black Friday, mas como elas podem fazê-lo de maneira eficiente para maximizar o retorno. A seguir, exploraremos diferentes aspectos que sustentam a importância de aumentar o orçamento de publicidade nesse período, detalhando os benefícios, desafios e estratégias necessárias para aproveitar ao máximo essa data tão crucial.

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A Black Friday e seu impacto nas vendas globais

A Black Friday é mais do que uma data comercial; ela se tornou um marco econômico global. Empresas de todos os tamanhos veem um aumento exponencial no tráfego e nas vendas durante o período. O evento, que movimentou US$ 70,9 bilhões em 2023, não é apenas uma oportunidade de alavancar as vendas, mas também de conquistar novos clientes em escala significativa.

Esse impacto é ainda mais relevante quando se considera que a Black Friday não se restringe ao dia em si. As promoções e campanhas começam semanas ou até meses antes, com consumidores planejando compras e monitorando ofertas. Esse comportamento estendido exige que as empresas mantenham visibilidade por mais tempo, reforçando a necessidade de orçamentos maiores.

O aumento da concorrência publicitária

A competitividade durante a Black Friday atinge níveis sem precedentes. Empresas de todos os setores, de varejo a serviços digitais, disputam a atenção de consumidores ávidos por descontos. Esse aumento na demanda por espaços publicitários eleva os custos médios em até 43% em relação a outros períodos do ano.

Essa realidade exige estratégias robustas e flexíveis. As empresas que aumentam seu orçamento garantem uma maior participação de mercado, enquanto aquelas que hesitam podem perder relevância. Além disso, orçamentos elevados permitem ajustes mais rápidos e eficazes em campanhas, mantendo a competitividade mesmo em um cenário tão saturado.

Taxas de conversão: o diferencial da temporada

Durante a Black Friday, as taxas de conversão são de duas a três vezes maiores do que em dias normais, segundo especialistas. Esse comportamento é impulsionado por consumidores que já chegam ao evento com intenção clara de compra, o que reduz barreiras no funil de vendas.

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Para aproveitar essas taxas de conversão superiores, empresas precisam estar preparadas para capturar o tráfego elevado. Isso só é possível com campanhas publicitárias bem direcionadas e orçamentos compatíveis com o aumento da demanda. O retorno sobre investimento (ROI) é significativamente maior, justificando cada centavo adicional investido.

Estratégias de retargeting mais eficazes

O aumento do tráfego durante a Black Friday cria condições ideais para a aplicação de estratégias de retargeting. Consumidores que interagiram com a marca ao longo do ano, mas não concluíram compras, tornam-se alvos com alto potencial de conversão.

Com orçamentos maiores, as empresas podem ampliar o alcance e a frequência dessas campanhas, maximizando a recuperação de clientes inativos. Dados mostram que usuários expostos a campanhas de retargeting durante esse período têm até o dobro de chances de converter em comparação com períodos regulares.

Ajuste de KPIs para maximizar resultados

Outro fator crucial para o sucesso durante a Black Friday é a flexibilidade nos KPIs. Reduzir metas como tCPA e tROAS em até 40% pode ser uma estratégia eficaz para equilibrar volume e custo. Essa abordagem permite capturar o aumento da demanda sem sacrificar a rentabilidade.

Além disso, ajustar KPIs durante a temporada é essencial para responder rapidamente às dinâmicas do mercado. Campanhas com KPIs bem calibrados conseguem manter a competitividade e a visibilidade, mesmo em um cenário de custos elevados e alta concorrência.

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Exemplos de sucesso: o caso English Home

A marca turca English Home é um exemplo claro do impacto positivo de uma estratégia publicitária robusta. Durante a Black Friday de 2023, a empresa aumentou seu ROAS em 72% e reduziu o CPA em 35%, utilizando a plataforma Yandex Ads Ecomm+. Esses resultados foram alcançados graças a ajustes cuidadosos nos KPIs e a um orçamento ampliado, que garantiu maior alcance e eficiência nas campanhas.

Casos como esse demonstram que o investimento inteligente em publicidade não é apenas benéfico, mas essencial para marcas que buscam se destacar durante a temporada.

Planejamento financeiro e gestão de riscos

Aumentar o orçamento de publicidade durante a Black Friday é, sem dúvida, um risco calculado. Contudo, sem essa iniciativa, as empresas correm o risco de perder relevância em um mercado extremamente competitivo. Planejamento financeiro detalhado e alocação eficiente dos recursos são fundamentais para garantir que o investimento traga retorno.

Empresas que veem a Black Friday como uma oportunidade estratégica, e não como um gasto adicional, estão melhor posicionadas para capturar o aumento da demanda e fortalecer sua base de clientes no longo prazo.

Eder Fonseca

Eder Fonseca é o publisher do Panorama Mercantil. Além de seu conteúdo original, o Panorama Mercantil oferece uma variedade de seções e recursos adicionais para enriquecer a experiência de seus leitores. Desde análises aprofundadas até cobertura de eventos e notícias agregadas de outros veículos em tempo real, o portal continua a fornecer uma visão abrangente e informada do mundo ao redor. Convidamos você a se juntar a nós nesta emocionante jornada informativa.

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